Si MELCloud Home ne se comporte pas comme attendu, veuillez vérifier les points suivants :
- Vérifiez qu'il n'y a pas de conflit entre les paramètres définis dans l'application MELCloud Home et ceux configurés directement sur la commande locale de l'unité.
- Assurez-vous qu'aucune application tierce ne pilote ou n'interfère avec l'équipement.
- Évitez de configurer des programmations (timers) en double, qui peuvent provoquer des comportements inattendus.
- Vérifiez que l'utilisateur est connecté à un seul appareil à la fois (smartphone, tablette ou ordinateur). Si plusieurs personnes doivent accéder au même équipement, il est recommandé d'utiliser la fonction d'accès invité (Guest Access) plutôt que de partager le même compte utilisateur.
Besoin d'aide ?
Veuillez contacter le support MELCloud France à l'adresse tech.clim@fra.mee.com
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article